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H23.7.2町コン経営塾「会社成功塾」(顧客戦略5)

本日は、顧客戦略塾の第5回「実行の仕組みをつくる」。 <受講者の感想。★千葉県 M氏 会社は常に何かに向かって動かさなければいけないと思っています。 ただでさえ、変化に対応しきれない組織が何かをきっかけに動くことが 必要 […] 詳細を見る
H23.7.2町コン経営塾「会社成功塾」(顧客戦略5)

機会の発見

町コンの毎週のメルマガに「ドラッカーに学ぶ」があります。今週で59回目。つまり59週、1年超です。学んでいるのは「創造する経営者」(P.F.ドラッカー、1964年) 第10章 「事業機会の発見」 脅威は本当に脅威なのか […] 詳細を見る
機会の発見

H23.6.25町コン経営塾「会社成功塾」(顧客戦略4)

本日は、顧客戦略塾の第4回「役に立つサービスを実行」 <受講者の感想>★千葉県 M氏・弊社ではある時、得意先に「さん」をつけて呼ぶことにしようと朝礼で発表しました。 常々、お客様の前では「さん」をつけ、会社内では呼び捨て […] 詳細を見る
H23.6.25町コン経営塾「会社成功塾」(顧客戦略4)

倒産事件から経営戦略を学ぶ

日刊帝国ニュースの倒産事件より 「◎◎醸造 事業停止、自己破産へ」 当社は、1892年創業。醸造業者として長年の実績から地元では高い知名度を有していた。しかし、大手業者との競争から醸造を逐次縮小し、食料品と種類の卸を主体 […] 詳細を見る
倒産事件から経営戦略を学ぶ

手間隙

「手間隙」を広辞苑で調べると、「手間とひま。労力と時間」と書いてあります。 労力と時間。 今はインターネットで簡単に調べることはできます。 しかし、全部は調べられない。特に古典もうそうですが、昭和の戦前、戦中、戦後のころ […] 詳細を見る
手間隙

H23.6.20町コン経営塾「会社成功塾」(経営計画2)

本日は、経営計画塾の第2回「経営の構成要因と利益性の原則」。 <受講者の感想>★群馬県 K氏・「戦略的な1位」になるために最も大切なことは社長の目的の定め方であるという部分がとても印象に残りました。・中小企業にはヒト、カ […] 詳細を見る
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H23.6.19町コン経営塾「会社成功塾」(経営計画6)

本日は経営計画塾の第6回「営業計画と顧客維持計画」。 <受講者の感想>★神奈川県 T氏・「人任せにするな」社長は、お客様の顔が見えなくなると、必ずクレームにつながる。社員は自分に不都合なことは、正直に言わないもの。現場を […] 詳細を見る
H23.6.19町コン経営塾「会社成功塾」(経営計画6)