ブログ版 週刊五十嵐レポート（725号）「若手経営者から学ぶ」
旧・戦略社長のテキストに、
「経営には経営の原則と社長個人の2種類がある。
経営原則は、法則、物理、数学中心で、
個人の好き嫌いは全く別。
社長個人の都合は好き嫌い。
感情は非法則的。
会社の業績を良くするには、
経営原則を優先させることが大事。
社長が自分の都合を優先させると、
経営原則のウエイトが減少するので、
業績が悪くなる。」
と書かれています。
私のホームページへの訪問者のうち、
スマホ・タブレットからの訪問者が1/4になり、
直近では30％を超えるときもあります。
近い将来、
スマホ・タブレットがパソコンからの訪問者を越えることでしょう。
スマホ・タブレット訪問者を無視できなくなってきました。
私の携帯電話はスマホではなく、ガラケーです。
特に不便はないため
スマホに変更する理由がありませんでした。
ユーザーの立場に近づくには
スマホを持つしかないと決意しました。
そして
現在のホームページはスマホ対応にはなっていません。
スマホからの訪問者では週刊五十嵐レポートはPDFのため、
見づらいはずです。
変わらなくちゃいけない。
町コン経営塾銀座校に通っている
30代の経営者にスマホの使用状況を訊いてみました。
「情報収集はスマホからで7割はフェイスブックから。
私も飲食店を経営しなければ、
ガラケーでも不便はない。
しかし今はスマホから飲食店を検索するので、
いち早くスマホのユーザーになった。
LINEで勤務シフト連絡を行なっている」。
小岩校に通っている飲食店経営者は、
「スマホ1台でほとんど処理している。
今日のおすすめ料理、業務連絡はLINEで行なう。
スピード・周知徹底とペーパーレス。
決算書もスマホから見ることができる」。
第1弾はスマホユーザーになること。
第2弾はホームページをスマホ対応にすること。
第3弾はスマホに対して更に深堀すること。
個人の好き嫌いの主義主張ではなく、
経営原則。
つまり
常に顧客起点であることなんですね。
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㈱五十嵐コンサルティングオフィス
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東京の下町から中小企業経営者にランチェスター経営戦略を発信する
「町コン（町医者的経営コンサルタント）」五十嵐勉
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★（公財）千葉県産業振興センター支援専門家
（下町：江戸川区・葛飾区・墨田区・江東区・足立区・台東区・荒川区 千葉県：市川市・浦安市・松戸市・柏市・船橋市）
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