ブログ版週刊五十嵐レポート（686号）「５カウントの法則」 - ランチェスターの法則を学ぶなら五十嵐コンサルティングオフィス

ブログ版　週刊五十嵐レポート（686号）「５カウントの法則」

10月5日、6日と福岡にてランチェスター経営の代理店会議がありました。
そのとき、福一不動産の古川隆社長の話がありました。
（同社は中洲・歓楽街の店舗賃貸仲介NO.1）。

「営業とは相手の話を聞き、認めてあげること。
すなわち「承認」すること。
顧客が承認してくれる結果として契約や購入していただける。

承認してもらうには人間関係を構築する必要がある。
人は、5回会うと親しくなる。
契約してくれる人は5回以上会っている人がほとんど。
信頼関係ができているから。

そのために5回会う仕組みを作る。
売上を上げろとは言わない。カウントをチェックする。
人と1回会うと1カウント。
お礼の手紙・メール・電話・FAX、フェイスブックは0.5カウント。
フェイスブックの友達申請が0.5、相手からOKも0.5。

人から紹介をもらい、面談。名刺交換で1カウント。
すぐにはがきを出して0.5。電話で訪問のアポイントをとって0.5。
訪問して面談１、はがき０．５、メールで0.5、
アポなしで訪問して面談１、合計5回。
こうすると人と親しくなれる。

以前は3日で4カウントしていたが、
いまではフェイスブックを活用して1日で4カウントすることを目指している。
1週間50カウントを続けていくと1カウントが1万円の売上に相当することになった。

顧客を作る方法は、名刺交換からはじまる。
しかし、多くの営業マンは人と会って名刺交換してから何をしたらいいのかわからない。
どうすれば接点を作れるか仕組みを作る。
お礼のはがきを出す。お礼のFAX、メールを出す。
出すときの定型フォームを作っておく。

5カウントできれば、商談がまとまる確率が高まる。
この法則を発見してからは、営業に対する不安やあせりはなくなった。」

商品を売り込むのではなく、「承認」してもらうこと。
それが5カウントの法則。

多くの営業マンは電話や訪問して嫌われ、断られる。

「承認」は断られない。

断られなかったことが営業マンにとって大事なのです。

※福一不動産の古川隆社長の動画をアップしています。（限定公開）視聴ご希望の方
は「会社名」「名前」に「動画希望」とメールにてお知らせください。↓
　i-daruma@igarashireport.com　

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