平成25年2月19日、日経新聞<投資・財務欄>「紳士服大手、女性客さまさま」から経営戦略を学ぶby東京「町コン(町医者的経営コンサルタント)」五十嵐勉のブログ。
女性顧客取り込みをテコに、紳士服大手各社の売上高総利益率が改善傾向。
2012年4~12月期は青山商事が56%、
AOKIホールディングスのファッション事業は61%といずれも前年同期より1ポイント程度上昇。
はるやま商事も58%と4ポイント改善。
女性はスーツだけでなく、服飾品なども同時に買うことが多いため、利益率を押し上げている。
価格帯は男性商品とほぼ同じだが、
女性はスーツと一緒にカバンやシューズなども買う傾向があり客単価を押し上げている。
スタイルがきれいに見えたり、
家庭の洗濯機で洗えたりする商品を拡充し女性ニーズを取り込む。
疲れにくく、洗濯機で洗えるパンプスなど利益率の高い商品の売れ行きが好調。
男性のスーツ市場は伸び悩む半面、
働く女性向けの需要は伸びている。
●「町コン」五十嵐勉(五十嵐ダルマ)
経営の3大目標とは、
1・・・「商品(何を売るか)」
2・・・「営業地域(どこで売るか)」
3・・・「業界・客層(誰に売るか)」
この記事では、3・・・「業界・客層」。
従来は男性という「客層」が主力であった。(今でも主力ではあるが)
ここに女性(働く)という「客層」が増えた。
客層が「男性」から「女性」に変わると
当然に「売り方」も変わる。
女性専用売り場を開設やスーツの周辺商品の展示等。
これもイノベーション。「顧客の創造」。
今後の売り場の変化に期待したい。
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「町コン(町医者的経営コンサルタント)」五十嵐勉
★中小企業基盤整備機構 地域活性化支援アドバイザー
★東京都中小企業振興公社 支援専門家
★(公財)千葉県産業振興センター支援専門家
(下町:江戸川区・葛飾区・墨田区・江東区・足立区・台東区・荒川区 千葉県:市川市・浦安市・松戸市・柏市・船橋市)
※町コンは㈱五十嵐コンサルティングオフィスの商標登録です。(登録番号第5333913号)