日経「ALSOKが訪問介護」から経営戦略を学ぶｂｙ「町コン」五十嵐

平成24年11月01日（木曜日）、日経新聞＜企業1欄＞「ALSOKが訪問介護」から経営戦略を学ぶby東京「町コン（町医者的経営コンサルタント）」五十嵐勉のブログ。

綜合警備保障（ＡＬＳＯＫ）は介護事業に参入。
12月に東京都杉並区と千葉県船橋市に訪問介護の拠点を開設し、
３年後には拠点を60カ所まで増やす。

高齢者の増加を受け、「家庭の安心」に関するサービスの領域を拡大し、
家庭向け警備サービスとの相乗効果を引き出す。

訪問介護の拠点は首都圏を中心に順次、
家庭向け警備の顧客が比較的多い地域を選んで重点的に展開。

家庭向け警備の認知度を生かし、顧客を開拓する。
訪問介護の対象は家庭向け警備の顧客に限定せず、
訪問介護で獲得した顧客から家庭向け警備のほか、
高齢者見守りや家事支援といったサービスの受注も見込む。

●「町コン」五十嵐勉（五十嵐ダルマ）
①同じ顧客に類似商品を販売する
②同じ顧客に異なった商品を販売する
③異なった顧客に類似商品を販売する
④異なった顧客に異なった商品を販売する

ALSOKの新規事業は②からはじめる。

経営で一番難しく、一番コストがかかるのが新しい顧客を見つけ、商品・サービスを買ってもらうこと。
家庭用警備の顧客から広げていくことが極力失敗しないやり方。
次は「地域戦略」になる。

㈱五十嵐コンサルティングオフィス
〒133-0051東京都江戸川区北小岩６－２１－５
℡：03-3659-7703
東京の下町から中小企業経営者にランチェスター経営戦略を発信する
「町コン（町医者的経営コンサルタント）」五十嵐勉

★中小企業基盤整備機構　地域活性化支援アドバイザー
★東京都中小企業振興公社　支援専門家
★（公財）千葉県産業振興センター支援専門家

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