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日経「高齢者に移動販売」から経営戦略を学ぶby「町コン」五十嵐

平成24年10月8日(月曜日)、日経新聞文化1欄「高齢者に移動販売 買い物弱者助けたい」から経営戦略を学ぶby東京「町コン(町医者的経営コンサルタント)」五十嵐勉のブログ

三重県紀北町の山あいや海沿いの道を軽トラックの「まおちゃんのおつかい便」が週6日、走り回る。
同町の大学4年、東真央さん(21)は今年2月、食料品や日用雑貨を高齢者宅などに届ける移動販売を始めた。

祖父母やその友人を車に乗せて外出するうちに高齢の「買い物弱者」が身近な問題だと実感した。

「今後、困る人はもっと増えるはず」。
食品衛生責任者の許可を取得し、中古の軽トラックは父親の協力で入手した。

当初は仕入れ先との値段交渉や商品の発注数など、試行錯誤の連続だった。
徐々に地域住民に知られるようになり、50人に満たなかった利用客は今では約350人に増え、
約300品目を積み込む。スタッフも1人雇い、多い日は約30カ所を回る。

大学卒業を控えるが、隣の大紀町からも要望があり、移動販売を本職とすることを決めた。
2台目の「おつかい便」の導入を検討している。

●「町コン」五十嵐勉(五十嵐ダルマ)
これもイノベーション。
広辞苑では、①刷新。新機軸。②生産技術の革新だけでなく、新商品の導入、新市場、新資源の開拓、新しい経営組織の実施などを含む概念。

ニーズを感知、仮説を立て、行動を起こした。
当然最初から上手くいかない。
試行錯誤の連続。小さい失敗の中から小さい成功が生まれる。
隣町から新たの引き合いも生まれた。

ランチェスター法則で言うと、
第1法則の接近戦。「弱者の戦略」。
応援しています。

 

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「町コン(町医者的経営コンサルタント)」五十嵐勉

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