2023年3月8日水曜 戦略社長塾東京小岩校
営業戦略
第5章 新しいお客の作り方
1.飛込みによる新規開拓
2. インターネットの利用
3. 店舗の集客力
4. ダイレクトメール
5. 講演会の講師になる
6. お客の紹介による新規開拓
5章のまとめ
全体のまとめ。
動画
<受講者の感想>
E氏
・新しいお客の作り方
飛び込みによる新規開拓ではなく紹介がメインではあるものの、
自分の売りたいものを話してしまっていて
売りの態度が前面に出てしまっていたのかも、と反省しました。
お客様によって悩みのレベルや内容も千差万別であり、
ITのニーズがないわけではないので
丁寧にヒアリングしてお客様の悩みを解決できるような提案をしていければよいと考えています。
大きな契約を頂き安心と自信を得られましたので、
いろいろ挑戦していこうと思います。
S氏
営業戦略最終章 新しいお客の作り方 まとめ
新規のお客を作ることは大事ですね既存のお客様の目減り、
取引停止を告げられることがあった場合に
そこから新規開拓をしても現状間に合わない、
取引はできていないけど常に見込み客に定期的に顔を出して
人間関係を構築していく事が重要(売りをなくして)
これすなわち弱者の戦略、
一騎討戦これに伴い筋の良いお客を見極めることができる、
会社は粗利で生きている
その粗利はお客からしか出ない
いかに良いお客から好かれて、気にいられて、忘れられないようにするか、
社長は常に勉強をしそれを従業員に伝授していく事と思いました
総じて営業戦略の感想として、人間力と思いました。
ありがとうございます。