2021年1月24日日曜 戦略社長塾東京小岩校
1位作りの営業戦略
第5章 新しいお客の作り方
1.飛込みによる新規開拓
2. インターネットの利用
3. 店舗の集客力
4. ダイレクトメール
5. 講演会の講師になる
6. お客の紹介による新規開拓
5章のまとめ
全体のまとめ。
動画
<受講者の感想>
K氏
新しいお客の作り方に関して
ニーズ無き所に販売なし
当たり前の様な事ですが、そのニーズが難しい
立地、ターゲット、業態、提供方法などなど
ここをしっかり分析していかないと
戦略無くして戦術なしになりかねないと
戦術だけではカバーしきれない
理想は流れるように売れていく事である
立地のメインターゲットがどんな物を好んでいるのか?
などホームページなどから分析して現場でもどんな声があるのか?分析する
外装、内装、店名など全てターゲットが好む形にしていくことが分かりやすく大切である
何の店なのか?など分かりやすくしていく事も大切であると思いました。
引き続き宜しくお願いします。
A氏
本日はありがとうございました。
今回改めて確認できたのが、「営業」は人間関係をいかに築くかと言うことです。
これに従って営業の戦術を立てて行きたいと思います。
OK氏
今日は、新規顧客の章でした。
顧客を維持しているだけでは、必ず売上は下がりますので、
新規開拓は必要です。
方法は、10通り程あるそうですが、
最低でも3通りは、実践する必要があるそうです。
早速、HPの更新に向けて行動していきます。
本日もありがとうございます。
M氏
弊社では新規開拓も重要な活動と位置付けており、
基本はFACE to FACEとしつつも、
新型コロナ禍の現況も踏まえメールによるアプローチ、
面談回数別のツール等営業メンバー間で共有化、
場当たり的な面談内容にならないように仕組みをつくるべきと改めて認識した。
また、顧客、仕入先の紹介による受注確度も高い為、
日常のコミュニケーションによる強固な人間関係の構築にも注力すべきと認識した。
本日は有難うございます。
OKD氏
おはようございます。
新しいお客の作り方
Aクラスの1位の得意先作りが最優先にする。
新規開拓の1回目の訪問は絶対に売りの態度を出さずに
現在の仕入先や同業者の調査に徹する事。
出来るだけお客様の話しを聞くように心掛ける。
売りを抜きにした、ニュースレター、ミニコミ誌の大切さを知りました。
O氏
営業戦略を勉強して、
新規顧客獲得の難しさがわかりました。
既存のお客様の新規の営業マンから依頼を受けて
一位のシェアを取れるよう努めたいと思います。
今日はどうもありがとうございます。
Y氏
日曜日のメンバーとは、初めての講義だったので、新鮮な内容で興味深かったです。
さて、事「営業」に関しては、
貪欲なまでに次々とツール・手段を行ってきました。
御陰で、新規の顧客数も、売り上げも
飛躍的に大きく(多く)なっています。
但し、現状に満足することなく、
それぞれの手法をもっと効率良くすると共に、
社内での共有化・意識付けをしていきます。
又、新たな営業戦略を作り出し、
顧客を獲得するだけではなく、
サービスの向上を目指します。
後、私の「思い」「商品・業界情報」など講演会が有ったとしたら
話す内容を文章にして発信して行きます。
本日は、有難うございました。