2020年7月1日（水）10:00～12:00　戦略社長塾東京小岩校
顧客維持戦略
第１章　経営の基本原則と利益データ
１.経営規模の大中小で変わる社長の役目
２.経営の基本原則を理解する
３.会社は粗利益で生きている
４.経営の全体図
５.中小企業の利益実態を教育する
６.従業員1人当たりの年間純利益
７.１章のまとめ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

動画

 

＜受講者の感想＞
S氏
顧客戦略の本日勉強に関して
取引をさせていただいたお客様をいかに継続
してお付き合いさせていただく戦略の基本
お客から好かれて、気に入られて、忘れられない存在になる
とてもシンプルですが難しい課題と思います。
ですがこれに対して戦略を立てれば
答えは簡単と思います。

A氏
本日は『一位づくりの顧客戦略』

まずはSさん、温かいメッセージをくださり本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。Sさんを励みに頑張ります。

『一位づくりの顧客戦略』＝お金のかからない経営改善。
★経営は完全な実力主義
★会社は粗利で生きている
★お客活動と直接関係ない仕事を合理化・カット・作業量を少なくすべき。
★お客から考える経営
★お客に好かれる・気に入られる

★社員教育
★朝礼

8月から事務所を移転するので
（シェアオフィス/プライベートルームに1年入る予定です）
今月は
★お客活動と直接関係ない仕事を合理化・カット・作業量を少なく
★社員教育
★朝礼

見直しと取り組みを考え導入を考えたいと思います。

本日もどうもありがとうございました！