気がつかないうちに、
お客様に不便や不満、二度手間をかけて
お客様を失ってはいませんか?
下記の会社の経営者にはピッタリのセミナーです。
◎最近、常連客が同業他社と取引を始めた
◎受注が減少した
◎新規顧客は多いのだが、リピーターが少ない
顧客の評判を良くして、流出を防ぎ、増客を図る
中小企業の多くはもともとお客様の数が少ないことが原因で、
売上の確保が思うようにいかないのが現状です。
しかも厳しい経済環境が続く中、
お客様の流出を防いで売上を落さないようにするには、
中小企業にしかできない顧客対応を実行し、
お客様の評判で地元NO.1になることを目指さなければなりません。
これはお金がかからない経営改善になります。
前回の顧客戦略セミナーの動画
■少人数(限定10名)の寺子屋方式で運営していることで、受講者に高い評価をいただいています。
<受講者の感想>
■本セミナーは講師の一方通行的な講演ではありません。受講者の方にも意見を言ってもらうディスカッション(参加型)形式のセミナーです。異業種から刺激やヒントが得られ、経営に活かすことができます。受講した全員の方に理解を深めるセミナーです。
絶対にお役に立ちます!
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